Ты спрашиваешь — мы отвечаем

Для посещения сайклинга:
Достаточно удобной спортивной одежды. Всё остальное есть в студии: велообувь, пульсометр, кулер с водой, полотенца, фен, средства для душа.
Для посещения функционально-силовых тренировок и гребли:
Удобная спортивная одежда, кроссовки. Всё остальное есть в студии: пульсометр, кулер с водой, полотенца, фен, средства для душа.

Нет, и даже не переживай по этому поводу. Тренировки подходят для любого уровня и всегда можно выбрать формат в зависимости от опыта. Тренер подбирает оптимальную нагрузку, а наши технологии адаптируют её под тебя, чтобы каждый участник тренировался эффективно. С нами остаются даже те, кто только начинает заниматься спортом.

Абонемент нужно активировать в течение 30 дней после покупки. С момента активации у тебя есть 25 дней, чтобы использовать три тренировки.

В студии можно попробовать разные форматы: сайклинг, греблю (зал откроется в ЦДМ в ноябре) или функционально-силовые тренировки. Тренировки построены таким образом, чтобы каждый нашёл подходящее направление.

Да, абсолютно. Новичкам мы рекомендуем начинать с базовых форматов Rock my Trip на сайклинге, Start Rowing на гребле (с ноября, в ЦДМ) и Rock Man Light в Зале Силы для постепенного развития выносливости и силы в комфортном для себя темпе. Ты прогрессируешь органично, без спешки и давления.

На каждой тренировке ты занимаешься в своём темпе и регулируешь интенсивность самостоятельно — не нужно подстраиваться под других. Также в процессе тренеры объясняют, как адаптировать нагрузку комфортно для любого уровня, а наши технологии помогут в этом. Главное, что по всем направлениям студии есть группы для новичков (Rock my Trip, Start Rowing, Rock Man Light), которые знакомятся со спортом или пробуют новые форматы.

Нет, каждая тренировка индивидуализирована. Новички и продвинутые спортсмены тренируются в своём темпе. В студии абсолютно дружелюбная атмосфера: ты всегда чувствуешь себя спокойно и безопасно. Даже если что-то не получается с первого раза, ты можешь рассчитывать на поддержку комьюнити и помощь тренера.

Большинство занятий длится 45–60 минут, Rock Cinema — 120. Точное время указано в расписании.

Да, ты можешь комбинировать сайклинг, греблю (с ноября, в ЦДМ) и функционально-силовые тренировки в удобном для тебя графике.

Если есть хронические заболевания или травмы, обязательно обсуди их с тренером до занятия. Мы адаптируем упражнения для безопасной нагрузки.

Оптимально 2–3 раза в неделю. Это позволит развивать силу, выносливость и улучшать общее самочувствие без перегрузки.

Записывайся в расписании на сайте или в приложении: выбери тренировку и место в зале — понадобится вход по номеру телефона. Можно занять до 2 мест, например для себя и друга (у друга своя оплата). Отменить запись — в «Моих записях» на сайте или в приложении. Не позднее чем за 12 часов до начала тренировка сразу вернётся на баланс (у некоторых абонементов срок короче — он виден в записи). Позже — тренировка сгорит, если на твоё место никто не запишется; займут место — вернётся на баланс.

После начала тренировки не пустим: разминка обязательна, тренировка списывается и не переносится — приходи за 20 минут. Не пришёл — это неявка, тренировка тоже списывается. Если тренировку отменила студия, она вернётся на баланс; при переносе можно оставить запись или вернуть тренировку.

Встать в лист ожидания — для этого резервируется одна тренировка с абонемента. Не дойдёт очередь — тренировка вернётся на баланс. Если место освободится раньше чем за 12 часов до начала — запишем по очереди автоматически и пришлём уведомление. Если позже — администратор позвонит или напишет в WhatsApp*, чтобы подтвердить запись. *WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в России.

Выбери абонемент на странице «Цены» и оплати — это минута. Активировать абонемент нужно в течение 30 дней с покупки, срок считается с первой записи. Новичкам — стартовый абонемент: 3 тренировки за 25 дней на все направления.

Купленные в Москве — во всей сети: во всех студиях Москвы и в Новой Голландии в Санкт-Петербурге, так записано в оферте. Купленные в Санкт-Петербурге — только в Новой Голландии. Стартовый действует на все направления. Исключение — спецпредложение «Встречаемся в ЦДМ»: эти 20 тренировок только в студии ЦДМ.

Абонемент — оплата один раз и срок от 30 до 200 дней. Подписка — списание каждые 30 дней и тренировки на этот период; неиспользованные не переносятся. Первый месяц подписки — по цене абонемента, со второго — дешевле. Подписчик может докупить тренировку дешевле разовой и начать новый период раньше, если тренировки закончились. Подробнее — на странице «Подписка».

Отменить подписку можно в приложении в любой момент до очередного списания — оплаченный месяц доходишь до конца. После повторного подключения первый месяц снова по полной цене. Если платёж не прошёл, система делает три попытки списания, после третьей неудачной подписка отключается. Смени карту через администратора в чате или оплати вручную в приложении — и подписка продолжится.

Отмена записи за 12 часов и раньше просто возвращает тренировку на баланс. Деньги возвращаются по заявлению об отказе от договора — напиши на почту студии. Студентам очной формы — скидка 20% на абонементы на 4 и 8 тренировок, статус подтверждает ресепшен.

Да: тренер один на один, расписание под тебя и программа под твою цель — сайклинг, силовые, функциональные и не только. Пробная — от 3 000 ₽, дальше — от 4 000 ₽. Подобрать тренера — на странице «Персональные тренировки».

Запись и место в зале, покупки, баланс, лист ожидания, уведомления и вся история тренировок. Скачать — в App Store и Google Play, подробнее — на странице «Приложение». На сайте всё видно без входа: вход по номеру телефона нужен только для записи и покупок.

С 18 лет. Младше — по предварительному согласованию со студией и с письменного согласия родителя.

Да — подарочным сертификатом на 1, 4, 8, 15 или 30 тренировок. Он активируется при первой записи или автоматически через 90 дней после покупки.

Друг покупает стартовый абонемент и записывается на ту же тренировку, что и ты. Приходите вместе и скажите администратору — тебе начислим бонусную тренировку. Подробнее — «Приведи друга».

Тренировки и ивенты для сотрудников — «Компаниям». Реклама и интеграции брендов — «Партнёрам и брендам». Открыть студию в своём городе — франшиза.

Быстрее всего — в чат с администратором на сайте. Телефон, Telegram и MAX — на странице «Как нас найти».