Публичная оферта студии Rock the Cycle
Индивидуальный предприниматель Рудаков Олег Борисович (ОГРНИП 323508100688436), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и
Гражданин(ка), принимающий условие данного Договора – оферты в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ путем совершения действий, указанных в пункте 1.4 настоящего Договора-оферты, именуемое в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказывать физкультурно-оздоровительные услуги (сайкл, гребля, силовые и функциональные тренировки, бокс, стретчинг и другие) (далее «Услуги») в соответствии с Перечнем услуг Сайкл-студии и Прейскурантом на услуги (размещены на сайте Исполнителя: https://rockthecycle.ru/spb/prices/; для каждого продукта указаны стоимость, срок действия и условия), а Клиент обязуется оплачивать услуги, соблюдать условия настоящего Договора, Правила Сайкл-студии (https://rockthecycle.ru/legal/offer-spb/#rules).
1.2. Услуги оказываются в Сайкл-студии по адресу:
- Санкт-Петербург, наб. Адмиралтейского канала, д. 2, лит. Т, этаж 3 (Студия Новая Голландия).
1.3. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Клиентом и действует до момента его исполнения Исполнителем.
1.4. Акцептом оферты является оплата Клиентом услуг в порядке, предусмотренном пунктом 3.1 настоящего Договора, а также запись Клиента на бесплатную тренировку или промо-тренировку либо её посещение. С момента совершения акцепта Клиентом Договор считается заключенным в надлежащей форме, приравненной к простой письменной форме Договора.
1.5. Абонементы и иные пакеты тренировок, приобретённые у Исполнителя, действуют только в Сайкл-студии, указанной в пункте 1.2 настоящего Договора, и не могут использоваться в студиях Rock the Cycle в Москве. Если Клиент по ошибке приобрёл пакет тренировок у Исполнителя для занятий в Москве, по его заявлению уплаченные за неиспользованный пакет денежные средства возвращаются либо, по соглашению с Клиентом, ему оформляется пакет московских студий с доплатой разницы в стоимости.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Обеспечивать надлежащее качество предоставляемых услуг, акцептованных Клиентом путем совершения действий, указанных в пункте 1.4.
2.1.2. Обеспечивать надлежащее функционирование оборудования и инвентаря в помещениях Сайкл-студии.
2.1.3. Проводить инструктаж для Клиентов по правилам безопасности перед каждой тренировкой.
2.1.4. Обеспечить тренировочную нагрузку в соответствии с уровнем подготовленности Клиента.
2.1.5. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при исполнении настоящего Договора, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
2.2. Клиент обязуется:
2.2.1. В порядке и на условиях Договора оплачивать Услуги.
2.2.2. Соблюдать и не нарушать Правила Сайкл-студии.
2.2.3. Следовать рекомендациям тренера по экипировке, оборудованию, режиму питья и питания.
2.2.4. На сайкл-тренировках использовать велоконтакты и велотуфли. Клиент может использовать для тренировки персональные велотуфли или арендовать велотуфли у Сайкл-студии.
2.2.5. Сообщать сведения о состоянии своего здоровья и изменении состояния своего здоровья в процессе действия Договора. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если услуги Сайкл-студии могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые создают или могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала Исполнителя.
2.2.6. Вести себя уважительно по отношению к другим клиентам, персоналу и гостям Сайкл-студии.
2.2.7. Пройти инструктаж по технике безопасности и получить рекомендации у работников Сайкл-студии по вопросам пользования тренажерами, инвентарем и оборудованием Сайкл-студии в порядке, определенном Правилами Сайкл-студии.
2.2.8. Бережно относиться к имуществу Сайкл-студии, предотвращать поломки оборудования и незамедлительно сообщать о нарушениях правил посещения (нанесения ущерба имуществу, поломки оборудования) Сайкл-студии дежурному администратору.
2.2.9. Оплатить штраф за утерю (порчу) имущества Исполнителя в соответствии с действующими тарифами или в размере его стоимости, определенном Правилами Исполнителя.
2.2.10. Во избежание травм не пользоваться неисправными тренажерами и другим неработоспособным оборудованием Сайкл-студии.
2.2.11. В полном соответствии выполнять рекомендации тренера (инструктора) Сайкл-студии по объемам нагрузки.
2.3. Исполнитель имеет право:
2.3.1. В одностороннем порядке изменять Перечень услуг и Прейскурант на услуги.
2.3.2. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
2.3.3. Направлять Клиенту информационные рассылки от Сайкл-студии.
2.3.4. Не допустить Клиента в случае опоздания к началу тренировки, возврат денежных средств за тренировку в данном случае не производится.
2.3.5. Предоставлять консультации тренера (инструктора) по выбору программы тренировок.
2.3.6. Требовать врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Клиента может представлять угрозу здоровью иных клиентов либо персонала Исполнителя, а в случае подтверждения этих признаков – временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг;
2.3.7. Отказать Клиенту в доступе в Сайкл-студию (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, либо пытается пронести на тренировочные территории любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества, а равно в случае нарушения Клиентом своих обязательств, предусмотренных пунктом 2.2 настоящего Договора и Правилами Сайкл-студии;
2.3.8. Перед началом занятия проверять наличие оплаты услуги у Клиента;
2.3.9. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила Сайкл-студии, а в случае игнорирования замечаний работников Сайкл-студии – просить Клиента покинуть территорию Исполнителя;
2.3.10. Отказаться от оказания услуг Клиенту, не достигшему возраста 18 лет. Допуск к занятиям Клиентов, не достигших возраста 18 лет, осуществляется только по усмотрению Исполнителя и только при наличии согласия родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего Клиента.
2.4. Клиент имеет право:
2.4.1. Бронировать и получать физкультурно-оздоровительные услуги Сайкл-студии согласно Прейскуранту Студии.
2.4.2. Посещать Сайкл-студию в часы её работы.
2.4.3. Получать информационные рассылки от Сайкл-студии.
2.4.4. Посещать мероприятия Сайкл-студии.
2.4.5. Отменять или переносить бронированные услуги не позднее, чем за 12 часов до начала тренировки (если иной срок не указан в условиях продукта или акции), в противном случае возврат денежных средств не производится.
3. Стоимость услуг, порядок расчетов, возврат, акции, абонемент, подписка, подарочный сертификат и лист ожидания
3.1. Оплата Услуг производится Клиентом или уполномоченным им лицом единовременно путем внесения 100% предварительной оплаты. Все дополнительные расходы по перечислению денежных средств несет Клиент.
3.2. Исполнитель гарантирует оказание услуги Клиенту только в случае ее бронирования – внесения авансовой оплаты. Преимуществом в получении услуги пользуется Клиент, оплативший услугу заранее.
3.3. Исполнитель обязуется не менее чем за 5 календарных дней извещать Клиентов об изменении стоимости услуг через объявление на сайте Сайкл-студии, электронным письмом, посредством телефонной связи, смс или другим способом. При этом Исполнитель вправе информировать об изменении стоимости услуг как одним из перечисленных методов связи, так и несколькими сразу по выбору Исполнителя. Стоимость уже оплаченных услуг не изменяется.
3.4. Если Клиент отменяет бронирование не позднее чем за 12 часов до начала тренировки (если иной срок не указан в условиях продукта или акции), тренировка (слот) возвращается на счёт Клиента. Если бронирование отменено позднее, тренировка (слот) на счёт не возвращается, возврат денежных средств за неё не производится, услуга считается оказанной; это ограничение применяется только к этой тренировке. Возврат денежных средств производится только при отказе Клиента от исполнения Договора на основании письменного заявления — тем же способом, что и оплата услуг, в течение 10 календарных дней; сумма возврата за неиспользованные тренировки рассчитывается по условиям настоящего Договора.
При опоздании Клиента к началу тренировки Исполнитель имеет право не допустить опоздавшего Клиента на тренировку и не переносить тренировку, возврат денежных средств за тренировку не производится, услуга считается оказанной.
3.5. Возврат денежных средств не производится за пределами срока действия приобретенной одной тренировки (слота), пакета тренировок, Абонемента или промопакета, услуги считаются оказанными надлежащим образом.
3.6. При возврате денежных средств ввиду отказа Клиента от исполнения Договора учитывается полная стоимость за одну тренировку в Сайкл-студии (разовое посещение любого занятия), примененные скидки подлежат отмене. Также при возврате Исполнитель удерживает из суммы, подлежащей возврату, свои расходы по обеспечению и обработке запросов Клиента, в том числе расходы по бронированию, отмены бронирования, в размере 390 (трёхсот девяноста) рублей как компенсацию затрат и расходов Исполнителя при осуществлении продажи услуг (далее - Компенсация затрат и расходов Исполнителя).
3.7. Акция — специальное предложение о приобретении услуг, сроки и условия которого ограничены Исполнителем. Информация о действующих акциях доводится до сведения Клиента путем публикации на сайте Исполнителя www.rockthecycle.ru или аккаунтах социальных сетей и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии.
Акция «стартовый абонемент» – Промопакет из 3 (трех) тренировок по специальной цене (с учетом скидки) с возможностью бронирования в течение 25 (двадцати пяти) календарных дней с даты активации распространяет действие исключительно на новых Клиентов, ранее не приобретавших услуги сети Rock the Cycle. Стартовый абонемент доступен новому Клиенту один раз во всей сети Rock the Cycle. Бесплатное посещение без приобретения услуг не исключает права на стартовый абонемент. Повторная регистрация на сайте Исполнителя с целью участия в данной акции повторно не допускается и является основанием для отказа в предоставлении услуг Студии ввиду нарушения Договора, а также отказа в возврате денежных средств. Активация Промопакета начинается с момента оформления первого подтвержденного бронирования услуги вне зависимости от последующей отмены данного бронирования, при этом по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента покупки Промопакет активируется автоматически.
Возврат денежных средств осуществляется в порядке пунктов 3.4 - 3.6 Договора. Например, если возврат осуществляется в пределах срока действия Промопакета, то возмещается остаток средств за вычетом стоимости Компенсации затрат и расходов Исполнителя. Если стоимость использованных тренировок по цене за разовое посещение Студии вместе с Компенсацией затрат и расходов Исполнителя равна оплаченной стоимости Промопакета или превышает её, услуги считаются оказанными, возврат денежных средств не производится. Услуги за пределами срока действия Промопакета считаются оказанными, возврат денежных средств не производится.
3.8. Абонемент – пакет тренировок по специальной цене (с учетом скидки), т.е. стоимостью ниже, чем покупались бы тренировки по отдельности, с возможностью бронирования в течение ограниченного количества дней. Активация Абонемента начинается с момента оформления первого подтвержденного бронирования услуги вне зависимости от последующей отмены данного бронирования, при этом по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента покупки Абонемент активируется автоматически, если иное не указано в условиях продукта или акции.
Возврат денежных средств осуществляется в порядке пунктов 3.4 - 3.6 Договора. Возмещению подлежит стоимость неиспользованных тренировок (остаток средств), исходя из расчета одна тренировка используется или сгорает за соответствующий период до окончания срока действия Абонемента. Соответствующий период равен сроку, определяемому пропорционально, путем математического деления количества дней действия Абонемента на количество тренировок в Абонементе. Пакет тренировок с ограниченным сроком действия является абонентским договором (статья 429.4 Гражданского кодекса РФ): Клиент оплачивает право записываться на тренировки в течение срока действия пакета, и плата за истекшую часть срока не возвращается независимо от количества использованных тренировок.
Например, если приобретен Абонемент на 4 тренировки со сроком действия 30 дней и использовалась 1 тренировка, а возврат осуществляется в течение с 15-го по 21-й день с даты активации абонемента и в пределах срока его действия, то возмещается остаток за вычетом 1-й использованной тренировки и 1-й сгоревшей тренировки по цене за разовое посещение Сайкл-студии и Компенсации затрат и расходов Исполнителя. Услуги за пределами срока действия Абонемента считаются оказанными, возврат денежных средств не производится.
3.9. Продление срока действия Абонемента осуществляется платно в соответствии с Прейскурантом на услуги в течение срока действия пакета тренировок (до 23:59 часов последнего дня срока действия), на срок не более 14 (четырнадцати) дней, но неограниченное количество раз. Денежные средства за Продление срока действия Абонемента не подлежат возврату. Услуга «Продление Абонемента» доступна только для действующих Абонементов.
3.10. Абонемент может быть переоформлен только один раз и в течение срока его действия (до 23:59 часов последнего дня срока действия). Услуга по переоформлению Абонемента является платной в соответствии с Прейскурантом на услуги.
3.11. Подписка – автоматическая оплата и продление (возобновление) приобретенного пакета тренировок по выбранной цене после истечения срока его действия, платежи списываются автоматически с банковской карты Клиента в отчетную дату после его согласия на подключение рекуррентных платежей, или с карты иного лица, производящего оплату Услуг с его согласия на подключение рекуррентных платежей за Клиента. Отчетная дата (дата возобновления) – дата подключения Подписки Клиентом и дата списания платежей. Отчетный период действия Подписки (периодичность) – 30 (тридцать) календарных дней со дня отчетной даты. Если Подписка подключается к приобретенному ранее Абонементу, то его срок действия изменяется на 30 (тридцать) календарных дней (отчетный период Подписки) с отчетной даты.
Подписку можно включить или отключить (отменить) на сайте Сайкл-студии (в личном кабинете Клиента) в любой момент, в том числе удалив привязанную банковскую карту; после отключения списания не производятся. Подписка будет возобновляться пока Клиент её не отменит или пока Подписка не отключится автоматически при недостаточности средств на подключенной банковской карте. Отключение Подписки производится с момента следующего срока списания за Подписку (со следующей отчетной даты), Клиент может продолжать пользоваться услугами Сайкл-студии до следующей отчетной даты и при наличии тренировок, а также снова возобновить подписку до следующей отчетной даты. Денежные средства за оплаченную Подписку не подлежат возврату.
3.12. Подарочный сертификат - пакет тренировок или Абонемент, который приобретается Клиентом в пользу третьего лица, который определяется Клиентом в момент покупки, замена лица, использующего подарочный сертификат, после его активации не допускается. Возврат денежных средств за подарочный сертификат указанным третьим лицам не производится.
Возврат денежных средств осуществляется только Клиенту (первоначальному покупателю) в порядке пунктов 3.4 - 3.6, 3.8 Договора.
Активация подарочного сертификата начинается с момента первого бронирования услуги вне зависимости от последующей отмены данного бронирования, при этом по истечении 90 (девяносто) календарных дней с момента покупки подарочный сертификат активируется автоматически.
3.13. Лист ожидания (waitlist) – возможность бронирования тренировки (слота) при отсутствии свободного слота в момент бронирования в случае возникновения свободного слота и в порядке очередности. Для записи в лист ожидания используется доступная (оплаченная) тренировка (слот) Клиента, которая не может быть использована одновременно для бронирования другой тренировки (слота). Сама по себе запись в лист ожидания не является основанием для активации Абонемента или Промопакета. Если место не предоставлено либо Клиент отменил запись в лист ожидания до подтверждения бронирования, зарезервированная тренировка возвращается на счет Клиента без списания.
Если слот освободится более чем за 12 часов до начала тренировки, он будет забронирован автоматически и Клиент получит уведомление об этом по телефону или в мессенджере (MAX, Telegram, WhatsApp). Отмена или перенос бронирования осуществляется в соответствии с пунктом 2.4.5 Договора, а возврат денежных средств согласно пунктам 3.4 - 3.6 Договора.
Если слот освободится за 12 часов или менее до начала тренировки, Исполнитель обрабатывает запись в листе ожидания в ручном режиме и подтверждает бронирование у Клиента по телефонной связи или в мессенджере (MAX, Telegram, WhatsApp). Отмена или перенос бронирования в случае подтверждения у Клиента не производится, возврат денежных средств не осуществляется, услуга считается оказанной. При отказе Клиента от бронирования при ручном режиме обработки Исполнителем слот возвращается на счет Клиента или остается в листе ожидания по выбору Клиента.
4. Ответственность сторон
4.1. Клиенту может быть отказано в оказании Услуг, если он нарушает Правила Сайкл-студии и условия настоящего договора.
4.2. Заключая настоящий Договор, Клиент гарантирует, что он не имеет медицинских противопоказаний и иных проблем со здоровьем для занятий спортом и физической культурой в Сайкл-студии, и подтверждает, что он полностью принимает ответственность за состояние своего здоровья. Сайкл-студия не несет ответственности за вред, нанесенный здоровью и жизни Клиента в результате предоставления недостоверных сведений о состоянии своего здоровья.
4.3. Сайкл-студия не несет ответственности за вред жизни и здоровью Клиента в случае нарушения им Правил Сайкл-студии, в том числе правил пользования услугами, правил безопасности и т.п.
4.4. Сайкл-студия не несет ответственности за порчу или утрату личных ценных вещей (деньги, драгоценности, документы, ключи, телефоны, гаджеты, часы, украшения, другие дорогостоящие предметы) Клиента, оставленных в раздевалках или других помещениях Сайкл-студии.
4.5. Сайкл-студия не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья Клиента, если он возник вследствие нарушения Клиентом Правил Сайкл-студии или рекомендаций тренера либо вследствие сообщения недостоверных сведений о состоянии здоровья, в том числе при обострении хронических заболеваний, о которых Клиент не сообщил. Клиент самостоятельно несет риски, связанные с его возможными ограничениями по здоровью, скрытыми и/или/либо неустановленными заболеваниями, и не прохождением Клиентом систематического самостоятельного медицинского обследования.
4.6. Клиент самостоятельно и ответственно обязан контролировать свое здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Сайкл-студии) и не ставить под угрозу свое здоровье и здоровье окружающих его людей. При наличии у Клиента признаков острого, хронического, инфекционного, кожного заболевания, пользоваться услугами Сайкл-студии не разрешается. При несоблюдении данного правила, Сайкл-студия вправе временно отстранить Клиента от посещения Сайкл-студии до полного выздоровления или проведения консультации врача-специалиста.
4.7. Клиент несет ответственность за порчу оборудования и имущества Сайкл-студии согласно действующему законодательству РФ.
4.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору в результате обстоятельств форс-мажорного характера (непредвиденные обстоятельства непреодолимой силы), за которые Стороны не являются ответственными (стихийные бедствия, забастовки, войны, принятие государственными органами законов и подзаконных актов, препятствующих исполнению договора, и другое).
5. Защита персональных данных Клиента
5.1. Под обработкой персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» подразумевается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка персональных данных Клиента осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Если для обработки требуется согласие Клиента, оно оформляется отдельно от настоящего Договора. Согласие на получение рекламных сообщений также оформляется отдельно.
5.3. Обработка персональных данных Клиента может осуществляться с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств. Если это необходимо для реализации целей обработки, персональные данные Клиента могут быть переданы лицам, осуществляющим обработку по поручению оператора на основании договора, при наличии предусмотренных законодательством РФ оснований и при условии соблюдения требований законодательства РФ об обеспечении такими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
5.4. Клиент вправе запросить у Исполнителя информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, потребовать исключения или исправления/дополнения/изменения неверных/неполных/некорректных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения Исполнителя или на адрес электронной почты spb@rockthecycle.ru.
5.5. Срок действия и порядок отзыва отдельно оформленного согласия на обработку персональных данных определяются соответствующим согласием и законодательством Российской Федерации. Исполнитель обязан обеспечить безопасность, сохранность данных и конфиденциальность полученной от Клиента информации в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных и Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте www.rockthecycle.ru.
5.6. Клиент обязуется предоставлять достоверные данные и сообщать об их изменении.
6. Прочие положения
6.1. Исполнитель вправе изменять настоящий Договор и Правила Сайкл-студии, публикуя их новую редакцию на сайте Исполнителя с указанием даты. Клиент самостоятельно отслеживает изменения; оплата услуг после публикации новой редакции означает согласие Клиента с ней. К услугам, оплаченным до публикации новой редакции, применяются условия редакции, действовавшей на дату оплаты; требования к поведению, безопасности и пребыванию в Сайкл-студии действуют в последней редакции.
6.2. По настоящему Договору Клиент предоставляет Исполнителю следующие права:
6.2.1. На фото и видео съемку тренировок и выступлений в Сайкл-студии. Исключительные права на созданные фото и видео принадлежат Исполнителю.
6.2.2. На использование в рекламных и маркетинговых целях фото и видео тренировок и выступлений в Сайкл-студии, для размещения Исполнителем в аккаунтах социальных сетей и на сайте www.rockthecycle.ru.
6.2.3. Исключительные права на получившееся фото и видео принадлежат Исполнителю.
6.2.4. Период действия права дальнейшего использования и территория использования фото и видео не ограничена.
6.3. Указанные выше права предоставляются для использования без ограничения территории и считаются предоставленными (переданными) Клиентом Исполнителю с момента заключения настоящего Договора в соответствии с пунктом 1.4.
6.4. Разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров, с соблюдением претензионного порядка.
6.5. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров Стороны передают их на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.6. Согласия, заявления и иные документы — в том числе заявление об отказе от исполнения Договора и о возврате денежных средств (пункт 3.4), заявление о переоформлении Абонемента (пункт 3.10) и согласие законного представителя несовершеннолетнего Клиента (пункт 2.3.10), — которые Клиент или его законный представитель подтверждает на сайте, в приложении Rock the Cycle или в боте Rock the Cycle в мессенджере (MAX, Telegram), в том числе во время визита в Сайкл-студию, кодом, полученным в SMS на свой номер телефона или от бота Rock the Cycle на аккаунт, привязанный к этому номеру, считаются подписанными его простой электронной подписью и равнозначны документам на бумажном носителе, подписанным собственноручно (часть 2 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Подписавший определяется по номеру телефона и обязан не передавать полученный код третьим лицам.
7. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Рудаков Олег Борисович,
ОГРНИП 323508100688436, ИНН 231302673175,
Адрес: 143180, Московская обл., г. Одинцово, г. Звенигород, ул. Садовая, д. 2, кв. 113,
Телефон: +7 (812) 467-34-30, e-mail: spb@rockthecycle.ru,
Банковские реквизиты:
Р/с 40802810700005814361 в АО «ТБанк», К/с 30101810145250000974, БИК 044525974,
www.rockthecycle.ru
Приложение к Договору-оферте
Правила Сайкл-студии
Правила Сайкл-студии разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Клиентом и Сайкл-студией. Правила являются неотъемлемым приложением к Договору-оферте об оказании физкультурно-оздоровительных услуг (далее Договор). Опубликование настоящих правил на сайте Сайкл-студии означает, что они доведены до сведения Клиента надлежащим образом.
1. Правила и концепция Сайкл-студии
В Сайкл-студии установлены Правила (далее Правила), обязательные для всех Клиентов и гостей. Основная цель Правил – создание максимально комфортных и оптимально безопасных условий для занятий спортом.
Действующие Правила можно получить на стойке рецепции. В случае необходимости Правила могут быть пересмотрены или дополнены. Каждые новые Правила заменяют предыдущие.
Существенное нарушение этих Правил может являться основанием для отказа в предоставлении услуг Сайкл-студии.
Сайкл-студия оказывает услуги Клиентам, достигшим возраста 18 лет.
Сайкл-студия вправе допустить к занятиям Клиентов, не достигших возраста 18 лет, при условии предоставления родителями или иными законными представителями несовершеннолетнего Клиента письменного согласия на посещение несовершеннолетним занятий в Сайкл-Студии. Сайкл-Студия вправе отказать несовершеннолетнему Клиенту в допуске к занятиям даже при наличии такого согласия.
2. Пакеты тренировок (абонементы)
2.1. Пакет тренировок Сайкл-студии - это именное право пользования предоставляемыми в Сайкл-студии услугами в соответствии с настоящими правилами на определенное количество приобретенных занятий.
2.2. Пакет тренировок приобретается Клиентом на определенное количество занятий. Стоимость пакета тренировок устанавливается согласно прейскуранту Сайкл-студии, с которым можно ознакомиться на информационной доске и на сайте Сайкл-студии.
2.3. Пакет тренировок выдается на определенный срок, установленный договором-офертой, и является собственностью Сайкл-студии.
2.4. По истечении срока пакета тренировок с даты его активации в соответствии с Договором-офертой и неиспользовании его за весь указанный период обязанности Сайкл-студии в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными.
3. Пребывание в Сайкл-студии
Сайкл-студия самостоятельно определяет часы работы и размещает их на информационной доске и на сайте. Сайкл-студия оставляет за собой право изменять часы работы и, в случае технической необходимости, временно закрывать доступ в помещения студии (отдельные тренировочные территории, душевые и пр.).
В целях безопасности в Сайкл-студии осуществляется видеонаблюдение. Также в Сайкл-студии может проводиться фото- и видеосъёмка тренировок и мероприятий; находясь в Сайкл-студии, Клиент соглашается с такой съёмкой и с использованием её материалов в соответствии с пунктом 6.2 Договора-оферты.
3.1. На территории Сайкл-студии запрещается:
3.1.1. Проносить огнестрельное оружие, легковоспламеняющиеся, ядовитые вещества, запрещенные препараты;
3.1.2. Употреблять спиртные напитки, наркотические средства, курить, находиться в нетрезвом состоянии;
3.1.3. Посещать Сайкл-студию при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром). При подозрении на наличие у Клиента или гостя признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром), сотрудники Сайкл-студии вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Сайкл-студии или вызова сотрудников правоохранительных органов;
3.1.4. Входить на территорию служебных и прочих технических помещений без специального разрешения персонала Сайкл-студии;
3.1.5. Находиться в верхней одежде. Верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе Сайкл-студии;
3.1.6. Самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видеотехнику, компьютерную технику Сайкл-студии, регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
3.1.7. Приносить пищу на тренировочную территорию;
3.1.8. Проводить фото- и видеосъемку без предварительного согласования с администрацией Сайкл-студии;
3.1.9. Выносить имущество Сайкл-студии за его пределы.
3.2. Этика поведения в Сайкл-студии:
3.2.1. В целях безопасности и обеспечения максимального комфорта вход на тренировочную территорию допускается только в спортивной сменной одежде (футболки, топы, шорты, спортивные брюки и т.п.) и обуви. Перед началом занятий не рекомендуется использовать парфюмерию с резкими запахами. Не рекомендуется пользоваться мобильными телефонами на тренировочных территориях.
3.2.2. Убедительная просьба быть взаимно вежливым и приветливым. Соблюдать чистоту и порядок, как на территории Сайкл-студии, так и на прилегающих территориях.
3.2.3. Если вольные или невольные действия Клиента создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Сайкл-студии вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в Сайкл-студии), вывода за пределы Сайкл-студии или вызова сотрудников правоохранительных органов.
3.3. Раздевалки, душевые:
Сайкл-студия тщательно следит за санитарным состоянием душевых кабин, туалетов и старается обеспечить максимально комфортные условия на всей территории Сайкл-студии.
3.3.1. При входе в Сайкл-студию надевайте на уличную обувь бахилы, так как многие Клиенты ходят в раздевалках босиком;
3.3.2. Запрещено проходить в раздевалки в верхней одежде;
3.3.3. После окончания занятий индивидуальный шкафчик освобождается. Все шкафчики должны освобождаться до закрытия Сайкл-студии;
3.3.4. Убедительная просьба бережно обращаться с предоставляемыми Сайкл-студией полотенцами: не вставать ногами на полотенца, а также не использовать полотенца не по назначению.
3.4. Ваше первое посещение:
3.4.1. Перед началом любых спортивных занятий рекомендуется пройти медицинский осмотр у Врача ввиду возможной опасности для здоровья, связанной с выполнением физических упражнений;
3.4.2. Необходимо поставить в известность персонал Сайкл-студии (инструктора, администратора) о наличии или наступлении беременности. Клиент должен предъявить справку из женской консультации о разрешении пользоваться физкультурно-оздоровительными услугами. Сайкл-студия справку не копирует и не хранит. В случае отказа от предъявления справки из женской консультации Сайкл-студия за состояние здоровья Клиента ответственности не несет;
3.4.3. При заключении Договора о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг Клиент подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом, и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
3.5. Пользование тренажерами:
3.5.1. Необходимо руководствоваться правилами пользования тренажерами. В случае возникновения затруднений обратитесь к инструктору;
3.5.2. Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы);
3.5.3. Запрещается передвигать тренажеры и бросать инвентарь на пол;
3.5.4. Клиенты несут материальную ответственность за порчу и утрату спортивного инвентаря. В случае поломки спортивного инвентаря Клиенты обязаны сообщить об этом администратору Сайкл-студии.
3.6. Групповые занятия:
3.6.1. Групповые занятия проводятся по утвержденному расписанию;
3.6.2. Администрация Сайкл-студии оставляет за собой право изменять расписание групповых занятий и заменять заявленного в расписании инструктора групповых программ;
3.6.3. Клиент может отменить занятие не позднее, чем за 12 часов до его начала (если иной срок не указан в условиях продукта или акции), в противном случае услуга считается оказанной, денежные средства, уплаченные за занятие, не возвращаются, занятие не переносится;
3.6.4. При опоздании Клиента к началу тренировки инструктор имеет право не допустить опоздавшего клиента на занятие. При этом услуги считаются оказанными, денежные средства, уплаченные за занятие, не возвращаются, занятие не переносится.
4. Порядок приобретения услуг, предоставляемых Сайкл-студией
4.1. Стоимость услуг устанавливается в рублях.
4.2. Оплата может быть произведена как наличными денежными средствами на стойке рецепции, так и безналичным путем.
4.3. Услуги предоставляются в соответствии с перечнем услуг. Клиенту необходимо подтвердить регистрацию у администратора Сайкл-студии о предоставляемой услуге в день ее получения.
5. Гарантии и ответственность
5.1. Гарантии нормального функционирования оборудования, необходимого для оказания услуг, а также надлежащую работу персонала, непосредственно оказывающего услуги Клиентам, предоставляются непосредственно Сайкл-студией.
5.2. Гарантии не распространяются при возникновении форс–мажорных обстоятельств.
5.3. Все спорные вопросы между Сайкл-студией и Клиентом решаются в соответствии с Правилами Сайкл-студии и действующим законодательством РФ.
5.4. Сайкл-студия не несет ответственность за утерю личных вещей, оставленных без присмотра на территории Сайкл-студии, включая гардероб, раздевалки, тренировочные территории, бар и стойку рецепции.
5.5. По вопросам о забытых вещах обращайтесь к администратору на стойке рецепции. Срок хранения забытых вещей составляет 30 дней.
5.6. По вопросам сохранности вещей Клиенты могут обращаться к администратору на стойке рецепции.
5.7. Сайкл-студия не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если он связан с острым заболеванием, обострением травмы или хроническим заболеванием, имеющимся у Клиента до момента посещения Сайкл-студии.
5.8. Сайкл-студия не несет ответственность, если вред причинен Клиенту в результате противоправных действий третьих лиц.
5.9. Сайкл-студия не несет ответственности, если ухудшение здоровья Клиента произошло по причине грубого нарушения техники безопасности при пользовании тренажерами и специального оборудования.
5.10. Сайкл-студия не несет ответственность за любые технические неудобства, связанные с проведением городскими властями сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ.
5.11. Родители или иные законные представители Клиентов, не достигших возраста 18 лет, желающие приобрести услуги Сайкл-студии для своего ребенка (иного лица, законным представителем которого они являются), обязаны предоставить Сайкл-студии согласие на посещение несовершеннолетним занятий в Сайкл-студии и принимают на себя ответственность за вред здоровью несовершеннолетнего, возникший вследствие нарушения им Правил Сайкл-студии или сообщения недостоверных сведений о состоянии его здоровья.
6. Заключительные положения
6.1. Сайкл-студия вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу для Клиентов с момента размещения последних на информационной доске или сайте.
6.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящим Правилам, разрешаются путем переговоров между Сайкл-студией и Клиентами. Разногласия, по которым стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Все вопросы, не урегулированные положениями настоящих Правил, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.